最近很多朋友在用电脑上网的时候都遇到了错误提示“调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误的情况，这通常是因为网络设置的问题，下面小编教你两个方法解决。

方法一：卸载系统更新

1、点击桌面开始菜单，点击设置图标。

2、在windows设置窗口中，点击“更新和安全”。

3、点击左侧的“windows更新”，然后在右边点击“查看更新历史纪录”。

4、点击“卸载更新”。

5、把最近更新的补丁卸载，然后重启电脑就行了。

方法二：重新设置网络连接

1、打开Windows设置窗口后，点击“网络和Internet”。

2、点击左侧的“拨号”，然后点击右侧的“设置新连接”。

3、选择“连接到Internet”，点击“下一步”。

4、选择“设置新连接”。

5、点击“宽带(PPPoE)”。

6、输入用户名和密码，然后点击连接即可。

通过上面两种设置方法，就可以解决调制解调器错误的问题了。