快递送货上门一般是不收费的

不过考虑到快递公司的权益,国家也规定了投递次数,前两次免费投递,上门投递2次未能投交的,第三次可收取额外费用。

1、上门取件属于服务类型，服务类型是需要付费的。
2、有运费险快递员上门取件还支付了运费可能有以下几种情况：情况一：货品超重，需要买家自己垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，如果是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自己承担。情况二：偏远地区，像新疆，西藏等偏远地区，偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。情况三：如果买家在退换货平时的运费没有超出运费险的范围，那么上门取件是免费的，不需要额外支付上门的费用，上门取件相当于一项增值的服务。